Politique de confidentialité & cookies sur heraklesworkouts.be

La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.heraklesworkouts.be sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Éditeur responsable :

Legio Gym SRL, représentée par Julien Noiret
Numéro BCE : 1010.166.017
Numéro de TVA : BE1010.166.017
Adresse : Rue du Roseau 60, 1180 Uccle, Belgique
Email : heraklesworkouts@gmail.com
Téléphone : +32 492 20 62 37

Legio Gym SRL s’engage à traiter les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

Données collectées

Lors de l’utilisation du site www.heraklesworkouts.be, plusieurs types de données personnelles peuvent être collectées :

Données fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations renseignées dans le formulaire de contact ou lors d’une réservation de séance.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, pages visitées.
Données issues des cookies : préférences de navigation, mesures d’audience (via Google Analytics).

Aucune donnée sensible (ex. santé, origine, religion) n’est collectée sans votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Les données collectées sur le site www.heraklesworkouts.be sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact (formulaire, email, téléphone).
Gérer les réservations de séances et assurer le suivi des clients.
Envoyer des informations ou communications liées aux services de coaching (uniquement si l’utilisateur a donné son accord).
Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymisées via cookies).

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement préalable.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites :

Formulaires de contact / emails : conservés jusqu’à 24 mois après la dernière interaction.
Données clients (réservations, suivi coaching) : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées jusqu’à 5 ans pour répondre aux obligations légales et fiscales.
Données de navigation et cookies : durée maximale de 13 mois.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Partage et destinataires des données

Les données collectées peuvent être accessibles uniquement à :

Julien Noiret / Legio Gym SRL, en qualité de responsable du traitement.
Prestataires techniques (hébergeur O2Switch, outils d’analyse type Google Analytics) strictement pour assurer le fonctionnement du site et l’hébergement sécurisé des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
Les données ne sont transmises à des tiers qu’en cas d’obligation légale (ex. demande judiciaire ou administrative).

Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Droit d’accès : obtenir confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de ses données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements, notamment à des fins marketing.
Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement de ses données.
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à : heraklesworkouts@gmail.com.
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des données

Legio Gym SRL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

Ces mesures comprennent :

l’hébergement sécurisé du site chez O2Switch,
la mise à jour régulière des systèmes et logiciels,
l’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS/SSL),
la limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.

Cependant, malgré tous les efforts déployés, aucun système n’est totalement infaillible. L’utilisateur reconnaît que la transmission de données via Internet comporte toujours un certain risque.

Cookies et traceurs

Le site www.heraklesworkouts.be utilise des cookies et technologies similaires afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques indispensables).
Mesurer l’audience et les performances du site (Google Analytics).
Améliorer l’expérience utilisateur (mémorisation des préférences de navigation avec Microsoft Clarity).

Ces cookies ne permettent pas d’identifier directement l’utilisateur, mais enregistrent des informations relatives à sa navigation (pages consultées, durée de visite, type de navigateur, etc.).

L’utilisateur peut paramétrer à tout moment ses préférences en matière de cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

Gestion des préférences cookies

Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information permet à l’utilisateur de :

Accepter tous les cookies.
Refuser les cookies non essentiels.
Personnaliser ses choix en fonction de chaque catégorie de cookies.

L’utilisateur peut également modifier ou retirer son consentement à tout moment en cliquant sur le module de gestion des cookies disponible sur le site, ou en configurant directement son navigateur internet pour bloquer ou supprimer les cookies.

Le refus des cookies non essentiels (Analytics, Clarity) n’affecte pas l’accès ni l’utilisation du site. Seule la collecte de données statistiques anonymes est désactivée.

Modifications de la politique

Legio Gym SRL se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité et de gestion des cookies, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires, ou pour adapter son contenu aux pratiques de traitement mises en place.

En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles évolutions.

Contact pour exercer vos droits

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité et de gestion des cookies, ou pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité), vous pouvez contacter :

Responsable du traitement : Julien Noiret – Legio Gym SRL
Adresse postale : Rue du Roseau 60, 1180 Uccle, Belgique
Email : heraklesworkouts@gmail.com
Téléphone : +32 492 20 62 37

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.